Новости компаний

← 17 августа 2020 →

Наталья Дудинова назначена новым руководителем А-Клуба в Новосибирске

Задачами Натальи Дудиновой будут поддержание высокого уровня сервиса, создание индивидуального подхода к решению финансовых задач клиентов и внедрение инновационных подходов в решении ежедневных задач крупных клиентов.

Опыт работы с клиентами сегмента среднего бизнеса позволит Наталье сделать доступным обслуживание в А-Клубе для большего круга клиентов и даст доступ к решению широкого спектра финансовых задач.

На новой должности Наталья сменила Ольгу Кемпель, которая руководила А-Клубом Новосибирска на протяжении 12 лет. Ольга перешла на позицию дивизионального руководителя в центральный офис Альфа-Банка, где также будет курировать работу новосибирского А-Клуба. Для А-Клуба важно обеспечивать продвижение лучших сотрудников, сохраняя преемственность.

Ранее Наталья Дудинова на протяжении пяти лет была руководителем управления продаж среднего бизнеса Альфа-Банка в Новосибирске. В прошлом году кредитный портфель управления, которым руководила Наталья, был увеличен в два раза, выросла клиентская база сегмента. В сегменте обслуживания компаний среднего бизнеса Альфа-Банк занимает более 30% рынка Новосибирска.

«Мы уделяем большое внимание развитию и совершенствованию работы с клиентами. Для нас важно, чтобы наши клиенты получали лучше продуктовое предложение и высокий уровень сервиса. Я уверен, что успешный опыт и экспертиза Натальи расширят горизонт возможностей для клиентов и помогут сделать А-Клуб еще более полезным для состоятельных клиентов Новосибирска», — отметил региональный управляющий Альфа-Банка в Новосибирске Андрей Фишер.

Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет около 550 тыс. корпоративных клиентов и более 16 млн физических лиц.

Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 525 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. Не отказываясь от живого общения с клиентами, банк разрабатывает «отделения будущего» с распознаванием на базе биометрии и геолокации.
Одновременно с этим Альфа-Банк — создатель лучшего мобильного банковского приложения в России (оценка Markswebb), которым регулярно пользуются 80% клиентов (рейтинг в App Store — 4.9 из 5; в Google Play — 4.8 из 5). Наши ценности: лучший клиентский опыт, технологическое лидерство, лучшие сотрудники.
Только за 2019 год Альфа-Банк признан «Банком года» по версии журнала The Banker, «лучшим ипотечным банком» по версии журнала Global Finance, «премиальным банком №1 в России» по версии Frank Premium Banking Award.
По итогам 2019 года, согласно финансовой отчетности (МСФО), совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», включая ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили $59,47 млрд, совокупный кредитный портфель — $39,8 млрд, акционерный капитал — $8,1 млрд. Общий совокупный доход за 2019 год, включая чистую прибыть и прочий совокупный доход, увеличился до $1,03 млрд.